Referencia

Su dinero en ff14: depósitos, retiros y verificación

En ff14 manejamos los pagos con las billeteras que ya usa a diario: Yape, Plin y PagoEfectivo se conectan directamente a su cuenta, y los retiros salen hacia su banco sin pasos innecesarios.

YapePlinPagoEfectivoTransferencia bancariaVerificación segura
ff14 Su dinero en ff14: depósitos, retiros y verificación
ff14 Retiro de fondos desde su cuenta

Retiro de fondos desde su cuenta

Cuando quiera retirar, vaya a la caja y escoja la opción de retiro. Puede enviar el dinero directamente a su cuenta en BCP o Interbank, o a la billetera digital que registró en el momento de la verificación. Ingrese el monto que desea retirar — el sistema le muestra el saldo disponible en tiempo real — y confirme la operación. Si aún

no completó la verificación de identidad, se le pedirá hacerlo antes de procesar el primer retiro: es el paso que protege su dinero y evita movimientos no autorizados.

  • Acceda al retiro — Desde la caja, seleccione la opción de retiro e indique el monto en soles (S/).
  • Elija destino — Escoja su cuenta en BCP, Interbank o la billetera digital verificada en su perfil.
  • Complete la verificación — Si es su primer retiro, confirme su identidad para que el proceso avance sin demoras.
  • Espere la confirmación — El sistema notifica por correo o en la aplicación cuando el retiro ha sido procesado.
ff14 Depósito en ff14

Depósito en ff14

Para recargar su saldo, entre a la sección de caja desde la pantalla principal. Seleccione Yape, Plin o PagoEfectivo según la billetera que tenga activa, o elija transferencia si prefiere operar con BCP o Interbank. Confirme el monto, complete el paso de validación que le pida la billetera — generalmente su PIN o huella — y el saldo aparece reflejado en su

cuenta. Si usa PagoEfectivo, el sistema genera un código de pago que puede procesar desde cualquier agente autorizado o desde la misma aplicación.

  • Abra la caja — Ingrese a su cuenta y toque el ícono de caja en la barra superior.
  • Elija su método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank.
  • Confirme el monto — Escriba la cantidad en soles (S/) y autorice el pago con su PIN o huella en la aplicación.
  • Saldo actualizado — Una vez procesado el pago, el monto queda disponible en la billetera de su cuenta.
MÉTODOS DISPONIBLES

Métodos de pago en ff14

Aceptamos los medios de pago más usados en el Perú: billeteras digitales para operaciones rápidas desde el celular y transferencias bancarias para quienes prefieren operar desde su cuenta en BCP o Interbank. PagoEfectivo es la opción para quienes prefieren pagar en agentes físicos o desde la aplicación sin vincular una tarjeta. Todos los métodos operan en soles (S/) y están disponibles según la región habilitada.

Yape Billetera digital del BCP. Escanee el código QR en caja o ingrese el número de destino para completar el depósito.
Plin Billetera compartida por varios bancos peruanos. Úsela desde su aplicación bancaria para enviar soles directamente a su cuenta.
PagoEfectivo Genera un código de pago y cancele desde la aplicación o en cualquier agente autorizado en todo el Perú.
Transferencia BCP Transferencia bancaria estándar desde su cuenta BCP. Disponible para depósitos y retiros una vez verificada su cuenta.
Transferencia Interbank Opere con su cuenta Interbank para enviar o recibir fondos de forma directa y sin intermediarios adicionales.
ff14 Verificación de identidad en ff14

Verificación de identidad en ff14

La verificación protege su cuenta y asegura que los retiros lleguen únicamente a usted. El proceso se hace una sola vez: suba una foto de su DNI por ambas caras y, si el sistema lo solicita, un selfie en tiempo real para contrastar con el documento. Nuestro equipo revisa los documentos y activa el perfil verificado sin que deba visitar ninguna oficina.

Una vez verificado, su cuenta puede operar sin restricciones adicionales en las regiones donde el servicio está habilitado conforme a la ley local

  • Suba su DNI — Fotografíe el anverso y reverso de su documento de identidad con buena iluminación.
  • Selfie de confirmación — Si se solicita, tome una foto en tiempo real para validar que el documento es suyo.
  • Revisión del equipo — Nuestro equipo procesa los documentos y le notifica cuando el perfil está verificado.
  • Cuenta activa — Con el perfil verificado, puede retirar y operar sin pasos adicionales en regiones habilitadas.

Lo que más consultan sobre los pagos en ff14

Estas son las dudas que recibimos con más frecuencia sobre depósitos, retiros y verificación. Si necesita ayuda puntual con su cuenta, nuestro soporte en español está disponible para asistirle por chat desde la misma plataforma.

Los depósitos con Yape y Plin se procesan en cuanto la billetera confirma el pago. El saldo aparece en su cuenta sin pasos adicionales de su parte.

Los montos mínimos se muestran en la pantalla de retiro según el método que elija. Verifique esa cifra antes de confirmar la operación en su cuenta.

Sí. PagoEfectivo funciona en agentes autorizados en todo el territorio. Jugadores en Piura o Cusco pueden usar este método sin restricciones adicionales.

Solo su DNI vigente por ambas caras. En algunos casos se solicita un selfie para confirmar que el documento le pertenece. El proceso es digital y no requiere visitar ningún local

Contacte a soporte por chat desde la plataforma con el comprobante de pago de su billetera. Nuestro equipo revisa la operación y regulariza el saldo en español.

El retiro se procesa a la cuenta o billetera registrada en su perfil verificado. Actualizar ese dato requiere contactar a soporte para validar el cambio correctamente.
Referencia

ff14 Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.